Versand
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandkosten und Schätzungen
Bei berechneten Versandkosten: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
Internationaler Versand
Die Berechnung für den internationalen Versand erfolgt auf der Warenkorbseite.
Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die entstehen, wenn eine Sendung in Ihrem Bestimmungsland eintrifft. Luxdesksets.com ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, sofern sie anfallen; als Kunde sind Sie dafür verantwortlich.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte rechnen Sie mit 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@luxdesksets.com unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer. Wir werden den Vorgang für Sie prüfen.
Rückerstattungen, Rücksendungen und Umtausch
Wenn der Artikel unbenutzt und in seinem Originalzustand ist, akzeptieren wir Rücksendungen bis zu 15 Tage nach der Lieferung und erstatten den vollständigen Bestellbetrag abzüglich der Rücksendekosten.
Wenn Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt eintrifft, senden Sie uns bitte so bald wie möglich eine E-Mail an info@luxdesksets.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Produkts. Wir bearbeiten diese Fälle individuell, bemühen uns jedoch, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.