مركز الاتصال: +90 850 888 86 05

اتفاقية البيع عن بعد

المادة 1: الأطراف
1.1. البائع:
العنوان: TURGUT OFFICE TEKSTIL IMPORT EXPORT LIMITED COMPANY
العنوان: Osmangazi Mh. Adagulu Sk. 15/2 34887 Sancaktepe / اسطنبول
البريد الإلكتروني: info@turgutoffice.com
هاتف: 0850888 86 05


1.2 المشتري:
ضمن نطاق هذا العقد ، المشتري هو الشخص الذي يطلب من صفحات الويب turgutoffice.com. سيتم أخذ العنوان ومعلومات الاتصال الخاصة بالمشتري المستخدمة عند التسجيل أو تقديم الطلب كأساس.

المادة 2 التسليم
2.1) بالنسبة للطلبات المقدمة مع الدفع عند الباب ، يُعتبر كل من يقبل هذا العقد قد أعلن مسبقًا أنه سيتلقى طلبيته بالكامل. يمكن المطالبة بالحقوق القانونية من البائع والمشتري في الطلبات التي لم يتم استلامها. 2.2) يحاول البائع إرسال شحناته إلى المناطق التي بها فروع Aras Cargo و Yurtiçi Cargo و Mng Cargo و Ptt Cargo و Ups Cargo و Sürat Cargo في غضون أسبوع واحد على أبعد تقدير ، ولكن قد يكون هناك تأخير في بعض المناطق بسبب الشحن. البائع غير مسؤول عن التأخير أو التسليم.

المادة 3 مصلحة التأخير
3.1) نظرًا لأن الدفع سيتم نقدًا أو عن طريق بطاقة الائتمان ، فلن يطبق البائع أي فائدة تأخير.

المادة 4 أحكام عامة

4.1) يصرح المشتري بأنه قد قرأ المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج الخاضع للعقد الحالي ضمن نظام طلب البائع وقدم التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية. مشتر؛ من خلال تأكيد المعلومات الأولية في البيئة الإلكترونية ، فإنها تؤكد أنها حصلت على العنوان الذي سيقدمه البائع إلى المشتري قبل إبرام العقود عن بعد ، والميزات الأساسية للمنتجات المطلوبة ، وسعر المنتجات بالليرة التركية بما في ذلك معلومات الضرائب والدفع والتسليم بشكل دقيق وكامل.
4.2) يتم تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى المشتري أو الشخص / المنظمة على العنوان المحدد خلال الفترة المحددة في المعلومات الأولية على موقع الويب ، اعتمادًا على مسافة إقامة المشتري لكل منتج ، بشرط أن يتم ذلك لا تتجاوز فترة الثلاثين يومًا القانونية.
4.3) سيتم دفع رسوم الشحن من قبل المشتري. لا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا تعذر تسليم المنتج المطلوب إلى المشتري بسبب أي مشاكل قد تواجهها شركة الشحن أثناء تسليم المنتج إلى المشتري.
4.4) البائع مسؤول عن تسليم المنتج المتعاقد عليه بشكل سليم وكامل وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ومع مستندات الضمان وأدلة المستخدم ، إن وجدت.
4.5) يجوز للبائع توفير منتج مختلف بجودة أو سعر متساوٍ ، أو إلغاء الأمر بمعرفة المشتري ، عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء التعاقدي.
4.6) إذا فشل البائع في الوفاء بالتزاماته التعاقدية في حالة استحالة الوفاء بالمنتج أو الخدمة الخاضعة للطلب ، فإنه يخطر المستهلك بهذا الموقف قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء التعاقدي ويعيد السعر الإجمالي إلى المشتري في غضون 10 أيام.
4.7) يجب تأكيد نموذج المعلومات الأولية إلكترونيًا لتسليم المنتج. إذا لم يتم دفع سعر المنتج أو إلغاؤه في السجلات المصرفية لأي سبب من الأسباب ، فيُعتبر البائع مُعفى من التزامه بتسليم المنتج.
4.8) بعد تسليم المنتج ، إذا فشل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة في دفع سعر المنتج للبائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم ، وليس بسبب خطأ المشتري ، في غضون 3 أيام ، بشرط أن يكون المشتري قد سلم المنتج إليه.يجب إعادته إلى البائع في غضون في هذه الحالة ، تعود تكاليف الشحن إلى المشتري.
4.9) إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج الخاضع للعقد في الوقت المناسب بسبب قوة قاهرة أو ظروف غير عادية مثل الظروف الجوية التي تمنع النقل أو توقف النقل ، فإن البائع ملزم بإبلاغ المشتري. في هذه الحالة ، يجوز للمشتري استخدام أحد الحقوق لإلغاء الطلب ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقته ، إن وجدت ، و / أو تأجيل وقت التسليم حتى إزالة العقبة. إذا ألغى المشتري الطلب ، فسيتم دفع المبلغ الإجمالي المدفوع له نقدًا وكاملًا في غضون 10 أيام. في المدفوعات التي قام بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك ذي الصلة في غضون 7 أيام بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. نظرًا لأن انعكاس هذا المبلغ على حسابات المشتري بعد العائد إلى البنك مرتبط تمامًا بعملية المعاملات المصرفية ، فقد لا يتمكن المشتري من التدخل بأي شكل من الأشكال للتأخيرات المحتملة وقد يستغرق الأمر متوسط ​​2 إلى 3 أسابيع للمبلغ الذي تم إرجاعه إلى بطاقة الائتمان من قبل البائع ليتم عكسه في حساب المشتري من قبل البنك. تم قبوله بالفعل.
4.10) إذا نشر البائع شروطًا خاصة بخلاف شروط البيع العامة على صفحات نظام الطلب ، فيُعتبر أن المشتري قد قرأ هذه الشروط وقبلها.

المادة 5 حق الانسحاب
مشتر؛ في العقود المتعلقة ببيع البضائع ، 7 (سبعة) أيام عمل من تاريخ تسليم المنتج لنفسه أو إلى الشخص / المنظمة في العنوان المحدد.